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Se você estiver devolvendo os sapatos em uma caixa, a caixa não deve ser usada como embalagem externa. Por favor, embrulhe a caixa de sapato em papelão ou papel de embrulho. Obrigado.
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1. Preencha o e-mail e o número do pedido
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2. Selecione os produtos que deseja devolver ou reclamar e selecione o motivo da devolução ou reclamação para cada artigo
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3. Siga as instruções do manual
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4. Se nos estiver a devolver a embalagem, por favor, imprima o documento "Resumo em PDF", anexe-o ao pacote e envie por correio registado (sem pagamento na entrega)