Troca, devolução e reclamação

Preocupamo-nos muito com a satisfação dos nossos clientes, razão pela qual nos esforçamos por fazer o nosso trabalho da melhor forma possível todos os dias. Contudo, somos apenas humanos pelo que, apesar dos nossos esforços, alguma coisa poderá correr mal às vezes. Estamos prontos a retificar o erro e, por isso, poderá utilizar a oportunidade para trocar/devolver os artigos ou apresentar uma reclamação.